Festival Ziyaretçilerinin Algıladıkları Değer, Memnuniyet ve Sadakatin Festival Kalitesi ile Olan İlişkisi: Adana Kebap-Şalgam Festivali Örneği

dc.contributor.authorBuzcu, Zafer
dc.contributor.authorOğuz, Sibel
dc.date.accessioned2025-01-06T17:22:51Z
dc.date.available2025-01-06T17:22:51Z
dc.date.issued2019
dc.departmentAdana Alparslan Türkeş Bilim ve Teknoloji Üniversitesi
dc.description.abstractBu çalışmanın amacı, festivalin kalitesini belirleyen program, alana yönelik imkânlar(hediyelik eşya, yiyecek içecek hizmetleri) ve bilgilendirme boyutlarının festivalinalgılanan değerine, tatminine ve sadakate etkisini ölçmektir. Bu kapsamda Adana Kebap veŞalgam Festivali’ne katılan 423 kişiye anket uygulanmıştır. Ancak yapılan çok değişkenlinormal dağılım ve sapan analizi sonrası 393 anket ile çalışma yürütülmüştür. Algılananfestival kalitesi boyutları ile festival değeri-memnuniyeti-sadakati arasındaki ilişkiyiaçıklamak için korelasyon analizi yapılmıştır. Korelasyon analizi sonucu elde edilenbulgulara göre, algılanan değer ile algılanan festival kalite boyutlarından festival programı(r=0.754, p<0.01) arasında yüksek düzeyde pozitif yönde ilişki, algılanan memnuniyet ilealgılanan festival kalite boyutlarından biri olan festival programı (r=0.760, p<0.01) arasındayüksek düzeyde pozitif yönde ilişki, bilgilendirme hizmetleri (r=0.400, p<0.01) ve yiyecekhizmetleri (r=0.411, p<0.01) arasında orta düzeyde pozitif yönde ilişki bulunurken;algılanan sadakatin algılanan festival kalite boyutlarından biri olan festival programı(r=0.732, p<0.01) ile arasında yüksek düzeyde pozitif yönde ilişki bulunmaktadır. Yapılanregreasyon analizi sonucu Tüm modellerde sunulan program değişkeni, en önemli değişkenolarak model içerisinde yer almıştır.
dc.identifier.doi10.21325/jotags.2019.520
dc.identifier.endpage3155
dc.identifier.issn2147-8775
dc.identifier.issue4
dc.identifier.startpage3140
dc.identifier.trdizinid343899
dc.identifier.urihttps://doi.org/10.21325/jotags.2019.520
dc.identifier.urihttps://search.trdizin.gov.tr/tr/yayin/detay/343899
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.14669/494
dc.identifier.volume7
dc.indekslendigikaynakTR-Dizin
dc.language.isotr
dc.relation.ispartofJournal of Tourism and Gastronomy Studies
dc.relation.publicationcategoryMakale - Ulusal Hakemli Dergi - Kurum Öğretim Elemanı
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.snmzKA_20241211
dc.subjectOtelcilik
dc.subjectKonaklama
dc.subjectSpor ve Turizm
dc.subjectPsikoloji
dc.titleFestival Ziyaretçilerinin Algıladıkları Değer, Memnuniyet ve Sadakatin Festival Kalitesi ile Olan İlişkisi: Adana Kebap-Şalgam Festivali Örneği
dc.typeArticle

Dosyalar