A RESEARCH ON INTERNAL MARKETING AND MOTIVATION: EMPLOYEE EVALUTION OF TRAINING AND DEVELOPMENT PROGRAMMES IN BANKING SECTOR

Basit Öğe Kaydı
dc.contributor.authorGüllü, Kenan
dc.contributor.authorÇelik, Onur
dc.contributor.authorGüllü, Tuğçe
dc.contributor.authorBayram, Hamdi
dc.date.accessioned2025-01-06T17:24:00Z
dc.date.available2025-01-06T17:24:00Z
dc.date.issued2017
dc.departmentAdana Alparslan Türkeş Bilim ve Teknoloji Üniversitesi
dc.description.abstractHizmet sektöründe çalışan motivasyonunu artırmak için iç müşteri olarak çalışanların eğitim ve geliştirme programlarına katılımı oldukça önemlidir. Bu bağlamda, bu çalışma bankacılık sektöründe çalışanların eğitim ve geliştirme programlarını değerlendirmelerini ortaya koymakta veTürkiye'de, Kayseri'de bir banka şubesinde çalışanlara uygulanan elektronik anket ile toplanan birincil ve ikincil verilere dayanmaktadır. Verilerin istatistiki analizi çalışanların motivasyonlarının eğitim ve geliştirme programlarına katılma durumlarına ve sektördeki çalışma sürelerine bağlı olarak farklılıklar olduğunu göstermiştir. Çalışma çalışanların eğitim ve geliştirme programlarına katılmalarının hizmet sektöründe önemli olduğunu tespit etmiştir.Sonuçlar literatür ile uyumlu çıkmıştır.
dc.identifier.endpage173
dc.identifier.issn2148-2586
dc.identifier.issue1
dc.identifier.startpage162
dc.identifier.trdizinid240181
dc.identifier.urihttps://search.trdizin.gov.tr/tr/yayin/detay/240181
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.14669/1015
dc.identifier.volume5
dc.indekslendigikaynakTR-Dizin
dc.language.isotr
dc.relation.ispartofBusiness and Management Studies: An International Journal
dc.relation.publicationcategoryMakale - Ulusal Hakemli Dergi - Kurum Öğretim Elemanı
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.snmzKA_20241211
dc.titleA RESEARCH ON INTERNAL MARKETING AND MOTIVATION: EMPLOYEE EVALUTION OF TRAINING AND DEVELOPMENT PROGRAMMES IN BANKING SECTOR
dc.typeArticle

Dosyalar

Koleksiyon

TR-Dizin İndeksli Yayınlar Koleksiyonu