Güğerçin, UtkuSığırcıkoğlu, Emel Berkem2025-01-062025-01-0620191309-37622149-1585https://search.trdizin.gov.tr/tr/yayin/detay/312541https://hdl.handle.net/20.500.14669/1098Çalışanların görev, yetki ve sorumluluklarının net olarak tanımlanmamış olması ve/veya görevleri ile ilgiliolarak kendilerinden beklenilen davranışların çalışanlara açıkça bildirilmemesi rol belirsizliği olarakadlandırılmaktadır. Rol Teorisi’nden hareketle; rol belirsizliği yaşayan çalışanların, maruz kaldıkları strestendolayı üretkenlik ve performans karşıtı davranışlara yönelebilecekleri öngörülmektedir. Rol belirsizliğineverilen tepkiler farklılaşmakla birlikte, işyerlerinde artan internet kullanımı neticesinde çalışanlar, rolbelirsizliğine tepki olarak sanal kaytarma davranışlarına yönelebilirler. Bu bağlamda bu araştırmanın amacı rolbelirsizliğinin, ‘dijital çağın kahve molası’ şeklinde tanımlanabilecek sanal kaytarma davranışlarını nasıletkilediğini ortaya koymaktır. Türkiye'deki işletmelerde rol belirsizliğinin yüksek seviyede olmasına veişyerlerinde internet erişiminin yaygınlaşmasına rağmen, rol belirsizliği ve sanal kaytarma ilişkisini ele alanherhangi bir çalışmaya rastlanmamış olması, araştırmanın önemini ortaya koymaktadır. Araştırma; özel sektörçalışanları üzerinde, anket yöntemi kullanılarak gerçekleştirilmiştir. Analiz sonuçlarına göre çalışanlarınyaşadıkları rol belirsizliği, sanal kaytarma davranışlarını artırmaktadır. Bu doğrultuda, çalışanlara daha az rolbelirsizliği yaşayacakları bir çalışma ortamı sunularak, mesai saatleri içerisinde kişisel amaçlı internetkullanımının azaltılmaya çalışılması önerilmektedir.trinfo:eu-repo/semantics/openAccessArticle1612015231254111