SİVİL TOPLUM KURULUŞLARININ TURİZM SİSTEMİNDEKİ İŞLEVLERİ ÜZERİNE BİR İNCELEME

Abstract

Sivil toplum kuruluşları, belirledikleri idealler çerçevesinde, birçok farklı alanda faaliyet göstermektedirler. Turizm, gerek turizm faaliyetine katılan kişi sayısı gerekse de yarattığı ekonomik büyüklük nedeniyle, küresel bir olay haline gelmiştir. Bu nedenle, sivil toplum kuruluşlarının, turizm ve turizm ile ilgili konulara değinmemesi veya turizm alanında faaliyet göstermemeleri beklenemez. Dünya ve ülkemizde turizm alanında faaliyet gösteren sivil toplum kuruluşlarının sayısı her geçen yıl artmaktadır. Kuramsal inceleme niteliğindeki bu çalışmada, sivil toplum kuruluşlarının turizm sistemindeki işlevleri; turizm politikası ve planlaması, turizm pazarlaması, sürdürülebilir turizm kalkınması ve turizm araştırmaları ve eğitimi başlıklarında irdelenmiştir. Sivil toplum kuruluşlarının turizm politikası ve planlaması bakımından başta gelen işlevi, yerel halkın turizm planlaması sürecine dahil edilmesi iken, turizm pazarlaması açısından ise destinasyon tanıtımına katkı sağlamalarıdır. Çalışma kapsamında sivil toplum kuruluşlarının turizm eğitimi ve araştırmaları bakımından da önemli işlevleri olduğu tespit edilmiştir Çalışma sonunda, kamu otoriteleri ve turizm işletmecilerine çeşitli öneriler getirilmiştir.

Non-Governmental Organizations operate in many fields within in the framework of ideals which they determined. Tourism has become a global phenomenon because of both the number people involved in tourism activities and its economic size. Therefore, not dealing with tourism or topics related the tourism cannot be expected from non-governmental organizations. Number of non-governmental organizations operating in tourism field is rising every year. Within nature of theoretical review, in this study, functions of non-governmental organization in tourism system were analysed with regard to tourism policy and planning, tourism marketing, sustainable tourism development and tourism researches and education. Main function of NGO’s in terms of tourism policy and planning is reinforcing resident participation in tourism planning process. In terms of tourism NGOs assist in destination promotion campaigns. It was also found in the study that NGOs play significant roles in tourism education and research. In the conclusion of the study, several recommendations for public authorities and tourism businesses have been introduced.